中國質(zhì)量協(xié)會工程機械分會2013年年會于11月12日—15日在廈門市成功召開，中聯(lián)重科憑借高品質(zhì)的產(chǎn)品和過硬的服務連續(xù)七次獲得了“用戶滿意產(chǎn)品”和“用戶滿意服務”稱號。依據(jù)用戶評價結(jié)果和專家評價，中聯(lián)重科還首次被評為 “全國混凝土機械用戶滿意十強企業(yè)”。
中國質(zhì)量協(xié)會工程機械分會通過對廣大用戶采取獨立問卷調(diào)查、電話、信函、面訪等評價方式，結(jié)合協(xié)會專家評議，對中聯(lián)重科生產(chǎn)的車載式混凝土輸送泵ZLJ5121THB，混凝土泵車ZLJ5337THB47X-5RZ、 ZLJ5419THB52X-6RZ，旋挖鉆機ZR220A等10款產(chǎn)品授予“用戶滿意產(chǎn)品”稱號。同時，中聯(lián)重科的售后服務用戶反映較好，被授予“用戶滿意服務”單位。在連續(xù)測評的基礎上，2013年依據(jù)用戶評價結(jié)果和專家評價，首次 推選出包括中聯(lián)重科在內(nèi)的10家企業(yè)為“混凝土機械用戶滿意十強企業(yè)”。
中聯(lián)重科成立二十一年來，不斷追求卓越產(chǎn)品質(zhì)量，全力推進全面質(zhì)量戰(zhàn)略管理，樹立“堅持以市場需求為導向，努力為客戶創(chuàng)造價值”的市場理念，追求滿足客戶需求的“優(yōu)質(zhì)的實物產(chǎn)品、最佳的質(zhì)量成本、高效的市場服務”，獲得了廣大用戶較高評價，樹立起質(zhì)量標桿，成為用戶滿意的經(jīng)營典范。
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