中聯(lián)重科秘魯服務(wù)萬里行活動
秘魯被譽為南美大陸的神秘之地，全境從西向東分為三個區(qū)域：西部沿海區(qū)為狹長的干旱地帶為熱帶沙漠區(qū)，氣候干燥而溫和；中部山地高原區(qū)主要為安第斯山中段是亞馬孫河發(fā)源地，平均海拔超過4000米；東部為亞馬孫熱帶雨林區(qū)。而此次萬里行活動的主要區(qū)域則集中在西部和中部地區(qū)。
中聯(lián)重科自2008年以來開始著手在秘魯建立合作渠道，設(shè)備分布較為廣泛，涉及全秘魯境內(nèi)各主要城市，此次共走訪重點客戶11家，覆蓋設(shè)備61臺套。沿途積極主動的為客戶服務(wù)。
在秘魯南部的馬爾科納市，中聯(lián)重科服務(wù)人員來到位于沙漠中的施工現(xiàn)場，服務(wù)工程師向客戶的汽車起重機、混凝土泵 等產(chǎn)品進(jìn)行了巡檢，詳細(xì)向客戶解釋如何更加高效的使用設(shè)備，并對機手們進(jìn)行簡單的操作培訓(xùn)、解答設(shè)備使用中的疑惑。同時對于一些常見的故障，告知解決辦法，并提供保養(yǎng)建議及配件清單。
秘魯沙漠中施工的中聯(lián)重科設(shè)備
在巡檢中，服務(wù)工程師告訴客戶，目前中聯(lián)重科在南美布局完善，不僅有自身服務(wù)工程師服務(wù)，還可以由代理商提供服務(wù)。同時備件配備日趨完善，可以高效響應(yīng)解決客戶設(shè)備問題。
該客戶表示，中聯(lián)重科在南美這樣高溫濕熱的環(huán)境下，設(shè)備的穩(wěn)定性較高，服務(wù)能力表示極力的認(rèn)可，“我們的項目上也有其他品牌的產(chǎn)品，但施工地區(qū)位于沙漠，離城區(qū)有近七八百公里，目前只有中聯(lián)重科的服務(wù)人員親臨現(xiàn)場給予專業(yè)的服務(wù)支持。“
南部馬爾科納設(shè)備維護(hù)現(xiàn)場
中聯(lián)重科的高效服務(wù)打動了這位客戶，他當(dāng)場表示想再采購中聯(lián)重科的一臺汽車起重機和相應(yīng)配件。
作為中聯(lián)重科布局全球的重要板塊，拉美市場近年發(fā)展逐步加快，中聯(lián)重科自進(jìn)入秘魯市場以來，通過布點代理商以及覆蓋全南美的標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，中聯(lián)重科及CIFA產(chǎn)品在秘魯市場逐漸占領(lǐng)一席之地。其中，攪拌車與泵車在當(dāng)?shù)貍涫芎迷u，進(jìn)駐各知名商混公司及租賃公司。中聯(lián)重科多款工程機械產(chǎn)品曾助力秘魯首都利馬市金融中心JAVIER PRADO、并參與MARCONA礦區(qū)作業(yè)。
同時中聯(lián)重科在拉美的市場布局日益完善。在墨西哥建設(shè)有中聯(lián)重科墨西哥CIFA子公司，主要負(fù)責(zé)CIFA品牌混凝土機械銷售、設(shè)備組裝、維修保養(yǎng)、施工技術(shù)支持、原裝配件銷售、設(shè)備操作培訓(xùn)等業(yè)務(wù)。2016年，中聯(lián)重科在當(dāng)?shù)鼗炷廉a(chǎn)品的銷售切換為廣受好評的CIFA 經(jīng)典系列，圍繞墨西哥、哥倫比亞、秘魯、智利等周邊國家開展。并已經(jīng)取得了包括全球最大商混公司Cemex在內(nèi)的墨西哥重要客戶的認(rèn)可。
秘魯從去年總統(tǒng)換屆后發(fā)布了多個民生設(shè)施建設(shè)規(guī)劃，在瑞士洛桑國際管理發(fā)展學(xué)院最新公布的《2017年全球競爭力報告》中，秘魯全球競爭力指數(shù)從56.20分升至60.98分，提高了4.78個點。成為拉美區(qū)域中經(jīng)濟(jì)發(fā)展最被看好的國家之一，秘魯境內(nèi)相關(guān)機構(gòu)預(yù)計秘魯明年GDP增長將達(dá)到7%，相信相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也將迎來一輪高潮，而中聯(lián)重科憑借優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和高效服務(wù)，將在秘魯拓展更大的市場、獲得更多發(fā)展機遇。
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