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很多人，會問我們，企業(yè)到底為什么要做一個自己的網(wǎng)站呢？

其實，在我的觀點看來：企業(yè)建站不是為了趕一時的潮流，企業(yè)建站只有把網(wǎng)絡技術(shù)同企業(yè)的管理系統(tǒng)、服務系統(tǒng)和商務系統(tǒng)緊密地集成，才能發(fā)揮企業(yè)網(wǎng)站的作用。

一個企業(yè)網(wǎng)站建設的最終目的和它的經(jīng)營目的是一致的，通過企業(yè)網(wǎng)站來減低企業(yè)的管理成本和交易成本以及通過開展電子商務活動來獲得更多的利潤點。

傳統(tǒng)企業(yè)同互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)姻，借助互聯(lián)網(wǎng)展示企業(yè)形象，發(fā)布產(chǎn)品信息，做好客戶管理已經(jīng)成為業(yè)界的共識，成為現(xiàn)代企業(yè)一個不可或缺的步驟：互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)服務，滲透到企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、管理當中去，這也成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要模式之一。

企業(yè)與企業(yè)之間通過專用網(wǎng)絡或Internet，進行數(shù)據(jù)信息的交換、傳遞，開展交易活動的商業(yè)模式。它將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和企業(yè)的產(chǎn)品及服務，通過 B2B 網(wǎng)站或移動客戶端與客戶緊密結(jié)合起來，通過網(wǎng)絡的快速反應，為客戶提供更好的服務，從而促進企業(yè)的業(yè)務發(fā)展。

那么，一個企業(yè)的網(wǎng)站，具體的有哪些作用呢？

其實，至少，有下面的這些作用（部分）

企業(yè)網(wǎng)站的作用更類似于企業(yè)在報紙和電視上所做的宣傳企業(yè)本身及品牌的廣告。不同之處在于企業(yè)網(wǎng)站容量更大，企業(yè)可以把任何想讓客戶及公眾知道的內(nèi)容放入網(wǎng)站。此外，相對來說，建立企業(yè)網(wǎng)站的投入比其它廣告方式要低得多。

互聯(lián)網(wǎng)絡真正的內(nèi)涵在于其內(nèi)容的豐富性，幾乎無所不有。對企業(yè)來說，擁有網(wǎng)站就擁有網(wǎng)絡溝通能力。

企業(yè)網(wǎng)站的一個最基本的功能，就是能夠全面、詳細地介紹企業(yè)及企業(yè)產(chǎn)品。企業(yè)可以把任何想讓人們知道的信息放入網(wǎng)址。如企業(yè)簡介、企業(yè)的人員、廠房、生產(chǎn)設施、研究機構(gòu)、產(chǎn)品外觀、功能及使用方法等，都可以展示于網(wǎng)上。

每當人們想知道某企業(yè)有什么產(chǎn)品、服務或新產(chǎn)品、服務，甚至只是想知道該企業(yè)有什么新聞時，他們就會習慣性的進入該企業(yè)的網(wǎng)址。因為大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)把所有的產(chǎn)品、服務信息發(fā)布于網(wǎng)上，并且定期在網(wǎng)上發(fā)布有關(guān)企業(yè)的新聞信息。企業(yè)有了網(wǎng)站后便可以利用網(wǎng)絡與客戶進行溝通。

這是企業(yè)網(wǎng)站最重要的功能之一，也是為什么那么多企業(yè)非常重視網(wǎng)站建設的根本原因。現(xiàn)在，世界各國的經(jīng)銷商主要都是利用互聯(lián)網(wǎng)絡來尋找新的產(chǎn)品和新的供求，因為這樣做費用最低并且效率最高。原則上，全世界任何人，只要知道了企業(yè)的網(wǎng)址，就可以看到企業(yè)的產(chǎn)品和服務。因此，關(guān)鍵在于如何將企業(yè)網(wǎng)址推介出去。

對于企業(yè)來說，每年的通訊費用，尤其是涉及到進出口貿(mào)易的通訊費用，是一筆非常龐大的開支。利用企業(yè)網(wǎng)站所提供的集團電子信箱可以有效地降低通迅費用。

客戶一般是不會積極主動地向企業(yè)反饋信息的。如企業(yè)在設計網(wǎng)站時，加入客戶與企業(yè)聯(lián)系的電子郵件和電子表格，因使用極其方便，一般來說，客戶習慣于使用這種方式與企業(yè)進行聯(lián)系。

網(wǎng)站建設是企業(yè)的一種無形資產(chǎn)，能給企業(yè)帶來的效益遠遠超過它本身，優(yōu)質(zhì)的品牌網(wǎng)站能夠給消費者帶來良好的第一印象。隨著市場的發(fā)展，消費者品牌意識逐漸加強，品牌網(wǎng)站作為品牌展示的展示占有巨大的作用。