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工程機械走出去 ”服務“是海外成功的最大關鍵
工程機械走出去 ”服務“是海外成功的最大關鍵
來源:中國混凝土機械網(wǎng) 作者:中國混凝土機械網(wǎng) 發(fā)布日期:Dec 10, 2013 閱讀次數(shù):4040 收藏 打印 
摘要:自工程機械行業(yè)陷入低谷以來,整個國內(nèi)市場呈現(xiàn)出一派萎靡,既然國內(nèi)市場萎縮,那么何不嘗試海外市場呢?這看上去似乎是一個人人都懂的道理。但是,打造海外市場從來就不是一件容易的事。

實際上,今年工程機械行業(yè)出口情況不容樂觀。以對金磚國家的出口為例,除南非外,中國向巴西、俄羅斯、印度的工程機械出口額均同比下降。業(yè)內(nèi)人士認為,金磚國家減少對中國工程機械的進口的原因,一方面在于人民幣升值,另一方面,金磚國家也對中國工程機械產(chǎn)品提出了更高的要求。

由于非洲工業(yè)相對落后,設備損壞以后,當?shù)夭痪邆湫蘩淼哪芰?,壞了一個螺絲也無法修,而中方企業(yè)未能就產(chǎn)品進行必要的售后服務。這就導致了這種局面。

這種局面并不是偶然現(xiàn)象。據(jù)海關的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2013年上半年我國工程機械產(chǎn)品出口總額為72.91億美元。其中,整機出口占80.9%,金額高達61.42億美元;零部件出口則同比大幅下滑61.36%。可見,我國工程機械企業(yè)這種出口“重主機輕配件”的局面短期內(nèi)難以改觀,而配件則是后市場以及服務的核心所在。

山東臨工執(zhí)行總裁于孟生表示,“今年8月,我們在巴西建了一個工廠,這是中國企業(yè)第一家在南美批量生產(chǎn)產(chǎn)品,當然,我們建廠的時候已經(jīng)做了一個課題調(diào)研。我們把工廠建到巴西,就相當于一個充足的配件倉庫放在那里,可以服務整個南美的市場。從中國任何一個地方的配件到南美,都需要58天到60天,這對服務的壓力和后市場的管理非常重要?!庇诿仙f:“我們正在制定新的三年規(guī)劃,海外市場目標是要做到50億,50億其中不包括后市場。而后市場能給我們創(chuàng)造更多的效益。對此我們信心還是很大的。”

經(jīng)濟學家湯敏曾表示,中國企業(yè)走出去也是未來中國經(jīng)濟增長的機遇之一。世界市場特別是發(fā)展中國家和相當多的發(fā)達國家亟須資金投資,下一輪企業(yè)要制定新的戰(zhàn)略,按照世界新理念“走出去”。隨著各國開放度回升,政府制定相應的政策支持,與世界市場的結合將對工程機械行業(yè)產(chǎn)生巨大需求,也許,這將為中國的機械制造行業(yè)打開一條新的道路。

  

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