4月24日,山推代理商協(xié)會后市場分會和國內(nèi)營銷事業(yè)部在山推總部聯(lián)合組織召開2014年山推代理商協(xié)會服務(wù)部長會議。公司副總經(jīng)理王文超,山推代理商協(xié)會副會長、河南山推董事長劉助民,國內(nèi)營銷事業(yè)部、后市場事業(yè)部、企業(yè)文化部相關(guān)負責(zé)人等以及來自國內(nèi)30家山推代理商的服務(wù)部長參加此次會議。
會議圍繞PLUS推土機產(chǎn)品、道機產(chǎn)品、裝載機產(chǎn)品、后市場開發(fā)、單次結(jié)算、服務(wù)政策及考核、集體討論等議題展開;國內(nèi)營銷服務(wù)部對會前收集各代理在單次結(jié)算、重發(fā)并站等方面的問題統(tǒng)一作了回復(fù)。針對單次結(jié)算、服務(wù)政策及后市場開發(fā)等議題相關(guān)負責(zé)人作了深入、詳實的講解,與會代理商代理積極參與討論,取得預(yù)期成果。
通過此次會議,各代理公司明確自身在政策執(zhí)行、服務(wù)考核、后市場開發(fā)、人員建設(shè)等方面存在的不足,后續(xù)將緊緊圍繞提高用戶滿意度、開發(fā)后市場為主線展開具體工作,為下一步山推服務(wù)及后市場工作的推進奠定良好基礎(chǔ)。