日前,重裝集團(tuán)副總經(jīng)理、陜建機(jī)公司董事長、黨委書記楊宏軍、副總經(jīng)理、總工程師司小柱及生產(chǎn)制造部部長蔡定紅一行專程赴南寧用戶工地,看望高溫下堅(jiān)守在現(xiàn)場的公司安裝調(diào)試人員,對(duì)設(shè)備安裝工作的現(xiàn)場安全、產(chǎn)品質(zhì)量及安裝進(jìn)度進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研。
6月的南寧,烈日當(dāng)空,酷暑難耐,董事長楊宏軍一到南寧就直奔安裝現(xiàn)場,中午3點(diǎn)左右,正值一天之中氣溫最高的時(shí)刻,在現(xiàn)場,一臺(tái)嶄新的大型設(shè)備矗立工地,公司的安裝人員正在忘我的工作,孟紅軍、劉慶、劉太來、段躍華等人在現(xiàn)場一絲不茍的安裝調(diào)試設(shè)備,汗水濕透了他們的衣服,但沒有一個(gè)人停下來休息。設(shè)備的安裝進(jìn)入最后的攻堅(jiān)階段。楊宏軍董事長沿著攪拌站主樓拾級(jí)而上,親自爬上20余米高的主樓,仔細(xì)查看了師傅們的安裝細(xì)節(jié),詢問了師傅們在安裝過程中遇到的困難,并提醒大家高考野外作業(yè),要時(shí)刻保持警醒,做好安全防護(hù),既要搶進(jìn)度,更要保質(zhì)量。
“最大限度的是用戶滿意,是我們永無止境的追求”正是陜建機(jī)的企業(yè)職業(yè)道德,多年來陜建機(jī)是這樣說也是這樣做,在現(xiàn)場,楊宏軍董事長與用戶就進(jìn)行了真摯的交流,認(rèn)真聽取用戶對(duì)設(shè)備的質(zhì)量及售后服務(wù)等方面的意見,在這次的攪拌站的安裝過程中,陜建機(jī)械人不辭辛勞、加班加點(diǎn),安裝進(jìn)度大大超出用戶的預(yù)期,他們的敬業(yè)精神以及對(duì)產(chǎn)品、對(duì)用戶的負(fù)責(zé)態(tài)度都得到了用戶的一致好評(píng)。
一把手深入現(xiàn)場實(shí)地調(diào)研,既能使公司決策人準(zhǔn)確掌握新產(chǎn)品進(jìn)入市場的第一手實(shí)際資料,對(duì)用戶而言也是一次產(chǎn)品售后服務(wù)上的深化延伸,既是對(duì)現(xiàn)場工作人員的一次加油鼓勁,也是該公司對(duì)產(chǎn)品追求完美的具體體現(xiàn)。