近日,海外公司2014年“樁工代理商服務(wù)工程師培訓(xùn)班”在上海拉開帷幕,來自新加坡、泰國、緬甸、越南、印尼等國家的十余名代理商服務(wù)工程師參與了此次為期12天的產(chǎn)品服務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)有兩大特點(diǎn):第一,采取理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式,先講述理論,后現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐,培訓(xùn)師在產(chǎn)品拆裝過程中講原理、講結(jié)構(gòu)、講故障的分析判斷與排除方法;第二,現(xiàn)場(chǎng)細(xì)分講解旋挖鉆施工技術(shù)應(yīng)用,如施工地質(zhì)、施工工藝、施工機(jī)具的選擇等,從而幫助代理商為終端客戶提供更好的技術(shù)支持。理論與實(shí)踐相結(jié)合的授課方式,是本次代理商反響熱烈、積極派人員參加培訓(xùn)的重要原因。
提升海外服務(wù)水平,必須從提升代理商獨(dú)立服務(wù)能力開始,此次培訓(xùn)將有利于中聯(lián)海外市場(chǎng)的拓展。