鄭州鼎盛機械：決不讓劣質(zhì)破碎機配件出廠
2014年8月14日，在鄭州鼎盛公司鑄造分廠生產(chǎn)技術(shù)改良會上，鑄造質(zhì)檢部經(jīng)理陳長江在匯報鑄造分廠上一周質(zhì)量檢查工作時，提到8月8號凌晨，鑄造分廠夜班生產(chǎn)的一爐PF1315高鉻鑄鐵板錘，在熔煉后期成分化驗時發(fā)現(xiàn)鉬鐵含量只有0.65%，距離工藝規(guī)定的成分含量0.75%相差0.1%，是報廢還是降級使用，請大家協(xié)商一下處理意見。
當(dāng)聽到鑄造分廠領(lǐng)導(dǎo)提出一噸多高鉻鑄鐵板錘報廢損失太大，建議作為次品降價處理的意見時，鼎盛公司總經(jīng)理盧洪波當(dāng)即提出反對，他說：“雖然差0.1%的含量對板錘使用性能影響不大，但是沒有達(dá)到公司工藝規(guī)定的成分含量，就是廢品，就不能出廠，今天0.65%的含量放過去了，明天0.64%的含量放不放?公司工藝規(guī)定的成分含量就是紅線、是高壓線，不能突破，突破就是廢品，就要全部報廢。請大家牢記我們鼎盛公司的質(zhì)量方針：我們崇尚優(yōu)質(zhì)、優(yōu)質(zhì)、再優(yōu)質(zhì)。我們唯質(zhì)量是企業(yè)的生命，企業(yè)生存一天，追求完美就努力一天。我們的任何偷工減料、粗制濫造是偷竊用戶的可恥“盜竊”行為。質(zhì)量是我們的自尊心，是我們?nèi)烁竦淖饑?yán)，餓死不當(dāng)賊!今天，對于鑄造分廠這種質(zhì)量意識淡薄的行為，提出通報批評，相關(guān)責(zé)任人按照違犯工藝紀(jì)律處理。這批反擊式破碎機高鉻板錘，除留一件作為鑄造公司的“質(zhì)量警示品”外，無論多少噸，全部報廢”。
接著，盧總又給大家講解了海爾公司的故事：1985年，張瑞敏剛到青島電冰箱總廠。一天，一位朋友要買一臺冰箱，結(jié)果挑了很多臺都有毛病，最后勉強拉走一臺。朋友走后，張瑞敏派人把庫房里的400多臺冰箱全部檢查了一遍，發(fā)現(xiàn)共有76臺存在各種各樣的缺陷。張瑞敏把職工們叫到車間，問大家怎么辦?多數(shù)人提出，也不影響使用，便宜點處理給職工算了。當(dāng)時一臺冰箱的價格800多元，相當(dāng)于一位職工兩年的收入。張瑞敏說：“我要是允許把這76臺冰箱賣了，就等于允許你們明天再生產(chǎn)760臺這樣的冰箱?！彼?dāng)即宣布，這些冰箱全部砸掉，誰干的誰來砸，并掄起大錘親手砸了第一錘!很多職工砸冰箱時留下了眼淚。然后，張瑞敏告訴大家——有缺陷的產(chǎn)品就是廢品。三年后，海爾人捧回了我國冰箱行業(yè)的第一塊國家質(zhì)量金獎。我們鼎盛公司也要學(xué)習(xí)海爾公司的這種質(zhì)量精神，每件產(chǎn)品都要精益求精，做成優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，來滿足用戶的需求，為客戶創(chuàng)造財富，帶去歡樂!
會后，與會人員都感嘆地說，今天盧總給我們上了一堂生動的質(zhì)量教育課。
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