2014年11月21日，由中國(guó)貿(mào)促會(huì)汽車(chē)分會(huì)支持、商用汽車(chē)雜志社主辦的“2014商用汽車(chē)售后服務(wù)總評(píng)榜暨商用汽車(chē)服務(wù)滿意度調(diào)查”在廣州正式發(fā)布，
徐工汽車(chē)榮膺服務(wù)創(chuàng)新獎(jiǎng)。
“商用汽車(chē)售后服務(wù)總評(píng)榜”是由專業(yè)第三方完成的覆蓋商用車(chē)全行業(yè)的市場(chǎng)實(shí)地走訪和評(píng)選活動(dòng)。該活動(dòng)自2011年啟動(dòng)，走訪調(diào)查了中國(guó)絕大部分省、市、自治區(qū)數(shù)百家服務(wù)商及用戶，行程超過(guò)4萬(wàn)公里。調(diào)研中，
徐工汽車(chē)憑借完善的服務(wù)體系和三級(jí)備件支撐體系，成功打造的“徐工情、天下行”服務(wù)品牌等切實(shí)優(yōu)勢(shì)，獲得了廣大終端用戶的高度認(rèn)可，在綜合評(píng)比中脫穎而出榮獲該獎(jiǎng)項(xiàng)。
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