11月25日-28日，兩年一度的中國
工程機(jī)械行業(yè)盛會(huì)上海寶馬展（bauma China 2014）在上海新國際博覽中心舉行，來自全球149個(gè)國家和地區(qū)的超過19萬名觀眾再次引爆上海灘，在為期4天的時(shí)間里盡情欣賞裝備制造的魅力。2014年正值斗山工程機(jī)械深耕中國市場20周年，斗山在寶馬展現(xiàn)場舉行了盛大的20周年慶祝儀式及9C系列新品發(fā)布會(huì)。
儀式結(jié)束后，
砼商網(wǎng)編輯與斗山工程機(jī)械中國區(qū)總裁康又珪、斗山工程機(jī)械（中國）銷售與市場高級(jí)副總裁權(quán)寧珉、斗山工程機(jī)械中國區(qū)研發(fā)副總裁吳昇現(xiàn)、斗山工程機(jī)械（中國）有限公司后市場副總裁丁郁真、斗山工程機(jī)械（中國）有限公司服務(wù)支持副總裁鄭延敏進(jìn)行了對話，深度剖析了斗山在中國市場的發(fā)展之路。
傳遞未來承諾 與客戶一同開拓市場
砼商網(wǎng)：2014年正值斗山工程機(jī)械深耕中國市場20周年,斗山選擇在本次上海寶馬展上發(fā)布新產(chǎn)品，是否是對中國市場有所期望？
康又珪：作為一家韓資企業(yè)，斗山25年前便作為首家韓國工程機(jī)械企業(yè)參加1989年德國工程機(jī)械展會(huì)，在當(dāng)年的展會(huì)上，也呈現(xiàn)了我們的全新產(chǎn)品。而本次參加上海寶馬展，舉行本次發(fā)布會(huì)，就是想向我們客戶、代理商傳遞一個(gè)最重要信息——我們對未來的承諾！
眾所周知，目前中國工程機(jī)械行業(yè)持續(xù)低迷，盡管現(xiàn)狀如此，我們也希望通過今天的活動(dòng)，向代理商、向客戶傳遞一個(gè)好的信息、傳遞正能量。目前斗山生產(chǎn)基地遍布美洲、歐洲、亞洲，并均與斗山在韓國總部以及在美國、中國、歐洲等地的全球化研究開發(fā)中心和工程技術(shù)網(wǎng)絡(luò)緊密合作。我們除了工程機(jī)械，還涵蓋很多其他領(lǐng)域，包括發(fā)電、軍工、建設(shè)等，已經(jīng)擁有3978個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)，通過上市新產(chǎn)品和各項(xiàng)技術(shù)準(zhǔn)備，為未來奠定一個(gè)良好的發(fā)展基礎(chǔ)。
斗山1994年在煙臺(tái)建廠，經(jīng)過20年的長足發(fā)展，目前在中國挖掘機(jī)市場實(shí)現(xiàn)占有率累計(jì)8年第一，客戶滿意度累計(jì)10年獲得第一，2013年12月率先實(shí)現(xiàn)了挖掘機(jī)累積生產(chǎn)銷售量突破13萬臺(tái)。取得這些成果的基礎(chǔ)，就是我們始終以滿足客戶需求為中心，始終都以全面全方位的技術(shù)來研發(fā)我們的產(chǎn)品，整個(gè)行業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)，也要求我們必須提供非?？焖俚摹⒍鄻踊漠a(chǎn)品，在這方面我們始終在行業(yè)處于領(lǐng)先的位置。在這些成果基礎(chǔ)上，我們的服務(wù)項(xiàng)目也沒有止步于此，而是不斷讓我們服務(wù)變得更先進(jìn)。
過去的輝煌固然自豪，但更重要的還是現(xiàn)在以及未來的發(fā)展，我們將以這個(gè)成果作為基礎(chǔ)，不斷開拓美好的未來。
看好中國未來 實(shí)現(xiàn)對中國市場的堅(jiān)實(shí)承諾
砼商網(wǎng)：2014年中國工程機(jī)械依然處于調(diào)整的“陣痛期”，市場低位運(yùn)行，挖掘機(jī)銷量也持續(xù)走低，在此背景下，您如何看待當(dāng)下的中國工程機(jī)械市場？在未來，有何長遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃？
權(quán)寧珉：相信通過工程機(jī)械行業(yè)的其他廠家，還包括一些金融領(lǐng)域，債券領(lǐng)域方面的信息大家會(huì)有一些了解。2014年中國挖掘機(jī)市場銷量預(yù)測為8.4萬-8.5萬臺(tái)的規(guī)模，預(yù)計(jì)明年將會(huì)有5%-10%的下降，約在8萬臺(tái)左右。
當(dāng)下的中國工程機(jī)械行業(yè)面臨最大的問題是供過于求，前幾年的爆發(fā)式增長令大量設(shè)備投入市場，致使挖掘機(jī)等設(shè)備保有量過大。加之近幾年房地產(chǎn)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不景氣，包括一些建設(shè)領(lǐng)域整個(gè)成長速度放緩，出現(xiàn)了裝備供給過剩這樣一個(gè)問題。未能有效消化如此大數(shù)量的設(shè)備，造成二手機(jī)保有量龐大、債權(quán)車輛多等問題凸顯，這些都是將來要克服的重要問題。而根據(jù)預(yù)測，2015年的行業(yè)將依舊比較艱難，但在2016年之后，行業(yè)將會(huì)逐漸回暖。
多領(lǐng)域齊發(fā)力 劍指世界前三
砼商網(wǎng)：斗山的目標(biāo)是在2020年成為全球前三的工程機(jī)械品牌，斗山如何推進(jìn)這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)？
康又珪：除了大家比較熟悉的挖掘機(jī)與裝載機(jī)之外，斗山還在工程機(jī)械行業(yè)有很多系列產(chǎn)品，包括山貓小型多功能設(shè)備、 DIPP移動(dòng)動(dòng)力裝備等，這些產(chǎn)品在整個(gè)工程機(jī)械領(lǐng)域都具有世界最先進(jìn)的技術(shù)，成為斗山在這一領(lǐng)域發(fā)展的強(qiáng)大支援動(dòng)力。雖然這些產(chǎn)品目前在中國市場的需求不高，市場也不夠成熟，但我相信在不久的將來，整個(gè)中國市場對機(jī)械產(chǎn)品的需求會(huì)不斷的提高。
作為一個(gè)最基本的產(chǎn)品線，包括裝載機(jī)和挖掘機(jī)，除了開發(fā)適合中國市場和客戶需求的機(jī)型以外，斗山在韓國、全世界各地都在開發(fā)不同新的產(chǎn)品，并且通過不斷拓寬的銷售網(wǎng)絡(luò)，傳播到世界各個(gè)地方。有一點(diǎn)是毋庸置疑的，中國市場仍舊是全世界規(guī)模最大的市場，中國不會(huì)再迎來過去爆發(fā)式迅猛增長的時(shí)期，在如今這樣的過渡期、調(diào)整期，誰能穩(wěn)下心、扎下根基，堅(jiān)實(shí)做好準(zhǔn)備，將成為在未來市場競爭中能否取勝的關(guān)鍵。
除了在中國市場之外，在美國、歐洲以及韓國市場，包括以東南亞為代表的新興市場，斗山也在不斷更新營銷策略，不斷積極拓展市場。在2020年的時(shí)候，斗山要實(shí)現(xiàn)全球TOP 3的位置，這是我們的愿景，為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿景，我們在實(shí)際的業(yè)務(wù)層面，也在一步步有條不紊地開展相關(guān)的業(yè)務(wù)和活動(dòng)，為之而奮斗！
發(fā)揮研發(fā)優(yōu)勢 致力本土化
砼商網(wǎng)：本屆展會(huì)上各大工程機(jī)械企業(yè)都推出了高性能新產(chǎn)品，在與中國本土品牌的競爭中，斗山如何保持并發(fā)揮自身優(yōu)勢？斗山在中國市場的本地化戰(zhàn)略有哪些？
吳昇現(xiàn)：在產(chǎn)品方面，除了今天推出的9C系列新產(chǎn)品之外，韓國技術(shù)本部已經(jīng)做好了今后10年內(nèi)推出的產(chǎn)品線的規(guī)劃，在一款新機(jī)種上市之前，我們會(huì)先為之命名，本次展出的產(chǎn)品我們稱之為C系列，而在韓國還有U系列和V系列等產(chǎn)品。
在本屆展會(huì)上，很多同行企業(yè)都推出了高排放新產(chǎn)品，而在斗山韓國本部這類高標(biāo)準(zhǔn)排放的產(chǎn)品早已開始生產(chǎn)，并銷往美國、歐洲等市場。在韓國本部，我們計(jì)劃在2018年或2019年推出的新產(chǎn)品，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了研發(fā)階段。在推出9C系列產(chǎn)品之后，為了迎合中國市場發(fā)展以及客戶需求，斗山中國技術(shù)研發(fā)部門會(huì)同韓國本部，將已經(jīng)在韓國生產(chǎn)的先進(jìn)產(chǎn)品技術(shù)導(dǎo)入中國市場。所以，跟行業(yè)內(nèi)其他品牌相比，我們整體的研發(fā)進(jìn)程至少快了兩個(gè)階段，這也是我們的優(yōu)勢所在。
在本土化方面，除了在韓國本部有技術(shù)研發(fā)中心外，斗山在中國也有裝載機(jī)、挖掘機(jī)研發(fā)中心。在外資品牌中，斗山是少數(shù)在中國本地建有大規(guī)模研發(fā)中心的企業(yè)之一。研發(fā)團(tuán)隊(duì)的人力結(jié)構(gòu)上，中國的研發(fā)中心95%以上是中方的研發(fā)工程師，因?yàn)楫a(chǎn)品的成本結(jié)構(gòu)在不斷提高，我們也在考慮是實(shí)現(xiàn)韓國與中國部品的通用化，還是在中國本地找到一個(gè)合適的部品供應(yīng)商，哪個(gè)方式更適宜？我們也在不斷謹(jǐn)慎嚴(yán)密地去考察，并且做出這方面的策略。總之，我們將中國與韓國的產(chǎn)品綜合起來，達(dá)到最完美的效果，實(shí)現(xiàn)最大化的發(fā)展。
發(fā)力后市場 打造共贏模式
砼商網(wǎng)：隨著中國工程機(jī)械市場保有量過高，后市場越來越得到企業(yè)重視，斗山在后市場開發(fā)方面今年有何規(guī)劃？
丁郁真：當(dāng)前整個(gè)行業(yè)正經(jīng)歷從“增量市場”的粗放型發(fā)展向“存量市場”的精益化發(fā)展，整個(gè)工程機(jī)械行業(yè)競爭正不斷加劇，單憑產(chǎn)品的銷售，利潤空間已經(jīng)很難確保。作為廠家，我們把關(guān)注點(diǎn)放在如何與客戶保持持續(xù)的良好關(guān)系上。為了持續(xù)與代理商的良好關(guān)系，我們正在開發(fā)很多商品和系列活動(dòng)，如產(chǎn)品延保等，為代理商提供整體戰(zhàn)略與服務(wù)方面的策略規(guī)劃，通過后市場的相關(guān)項(xiàng)目，不斷努力，確保斗山代理商與客戶們的收益。
為了不斷的確保收益性，然后也確?？蛻粢约按砩虒κ找嫘缘男枨?，我們除了不斷提高純正部品的供給量之外，也在再制造方面也下了很多努力。在整個(gè)后市場，部品的迅速供給已經(jīng)形成了配套的基礎(chǔ)，我們在蘇州設(shè)立了整個(gè)中國區(qū)最大規(guī)模的物流中心。
作為后市場事業(yè)的一個(gè)延伸以及擴(kuò)張，在二手車事業(yè)，包括部品裝備這些領(lǐng)域，也在不斷開拓。所以說，歸根到底如何和客戶維持這種持續(xù)性的關(guān)系，這是斗山在激烈市場競爭中存活的非常重要的一點(diǎn)。
鄭延敏：最后我補(bǔ)充一下。挖掘機(jī)行業(yè)已經(jīng)從高速增長轉(zhuǎn)變?yōu)榈退僭鲩L的時(shí)期。在高速增長期，我們通過整機(jī)的銷售來獲取盈利。而在低速增長期，我們則需要通過后市場獲取利潤，事實(shí)上，在美國、日本、韓國這些發(fā)達(dá)國家市場得到了充分驗(yàn)證。目前，中國市場上斗山的收益來自后市場的份額只占總收入的10%，而發(fā)達(dá)國家基本上可以占到25%-30%，極具發(fā)展?jié)摿?。所以，后市場方面是斗山未來主要發(fā)展戰(zhàn)略的方向之一。
另外，希望能夠借助媒體朋友的平臺(tái)，宣傳和呼吁客戶使用純正部品。斗山和中國政府一道，將堅(jiān)持對市場上出現(xiàn)的假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)行抵制和打擊，減少使用劣質(zhì)產(chǎn)品給客戶帶來的不良影響，共同營造工程機(jī)械行業(yè)使用純正部品的環(huán)境，持續(xù)推動(dòng)工程機(jī)械行業(yè)的健康發(fā)展。
該信息出自
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