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【業(yè)界】中聯(lián)熊焰明:以極致精神服務(wù)全球客戶
中聯(lián)熊焰明:以極致精神服務(wù)全球客戶
來源:互聯(lián)網(wǎng) 作者:君士 發(fā)布日期:Apr 15, 2016 閱讀次數(shù):3424 收藏 打印 

    在慕尼黑舉行的德國寶馬展上,融合中聯(lián)重科全球創(chuàng)新基因的裝備機械產(chǎn)品,正深刻詮釋著“致力筑造美好生活”的參展主題和極致的服務(wù)精神。 

  開幕當(dāng)日,中聯(lián)重科接連與北美塔機獨家代理商P&JAcromet公司、土耳其履帶起重機代理商Erke公司現(xiàn)場簽訂塔式起重機、工程起重機大單,這不僅是中聯(lián)重科深耕海外市場的戰(zhàn)略成果,更向世界展現(xiàn)了“中國制造”的實力。 

中聯(lián)重科副總裁兼海外公司總經(jīng)理熊焰明(右一)與
《國際建設(shè)》雜志董事長james-king在德國寶馬展現(xiàn)場

  “這次參展,我們不僅帶來了技術(shù)的創(chuàng)新,也帶來了本地化的體現(xiàn)。中聯(lián)重科現(xiàn)在不僅在中國生產(chǎn)供給全球,而在海外有都有供應(yīng)體系,服務(wù)海外市場?!敝新?lián)重科副總裁兼海外公司總經(jīng)理熊焰明表示。

  不斷提升的中國制造創(chuàng)新力

  “20年前當(dāng)我們看到西方同行的時候,我感覺技術(shù)差距很大,但今天,我覺得在產(chǎn)品的系列化、基本性能等方面,我們和西方的距離已經(jīng)很小。”熊焰明在德國寶馬展上自信地說。

  此次展會,中聯(lián)重科亮相的混凝土機械、工程起重機械、建筑起重機械、施工升降機和工業(yè)車輛等六大類38款明星產(chǎn)品,不光產(chǎn)品性能達到領(lǐng)先水平,在某些技術(shù)方面,更體現(xiàn)了中聯(lián)重科的技術(shù)底蘊和力量,讓中國制造也擁有了越來越多“首創(chuàng)”的技術(shù)實力。

  此次參展的K45H混凝土泵車,運用了中聯(lián)重科子品牌CIFA全球首創(chuàng)的“碳纖維技術(shù)”,內(nèi)外兼修,輕便可靠; ENERGYA系列的綠色混合攪拌車,是一款世界上獨一無二的插電式混合混凝土攪拌車,體現(xiàn)了中聯(lián)重科的技術(shù)創(chuàng)新能力。

  熊焰明表示,中國制造的創(chuàng)新能力還體現(xiàn)在綠色環(huán)保和智能化上。參展展品無論在減少二氧化碳排放還是降低噪音污染等方面,均體現(xiàn)了其“追求極致”的產(chǎn)品理念,也詮釋了中聯(lián)重科“致力創(chuàng)造更美好生活”的發(fā)展思路。

  “我認為現(xiàn)在差距的體現(xiàn)更是在全球市場的均衡上。過去的20年,我們專注中國市場,在產(chǎn)品的系列化、性能方面花了很大的精力,與西方的距離拉近得很快。”熊焰明表示。

  將極致創(chuàng)新基因帶向國際舞臺

  作為中聯(lián)重科海外公司的負責(zé)人,熊焰明清晰地指出了目前中國裝備制造與國外差距主要體現(xiàn)在全球市場的均衡上。多年來的國際化戰(zhàn)略,讓中聯(lián)重科擁有了分布于世界各地的生產(chǎn)基地和貿(mào)易平臺,也對未來的全球化有了更清晰的思路。

  熊焰明認為,對于中國企業(yè)而言,相對于更具挑戰(zhàn)的歐美市場,首先需要抓住新興國家市場?!爸袊镜漠a(chǎn)品在新興國家是有競爭力的,如果說我們對新興國家的細分市場再深入研究,我認為產(chǎn)品會更具競爭力?!?/span>

  在加速推進“走出去”和“走進去”的企業(yè)國際化進程中,中聯(lián)重科全面推進泛太、非洲、中亞、中東、南亞等新興市場,重點聚焦并實施“一國一策”、“一區(qū)一策”的差異化營銷策略,滿足不同市場的個性化需求。

  另外,緊隨國家“一帶一路”戰(zhàn)略,把握工程機械未來的爆發(fā)點,中聯(lián)重科設(shè)立中白工業(yè)園、泰國子公司、巴基斯坦子公司等,正在打造一個絲綢之路經(jīng)濟帶上市場覆蓋東歐及中亞地區(qū)的研發(fā)、制造基地。

  熊焰明談到,中聯(lián)重科有自己的市場分析系統(tǒng),將充分了解 “一帶一路”國家的市場需求?!拔覀儗⒆龊檬袌鰷?zhǔn)備和服務(wù)體系準(zhǔn)備,任何市場都需要服務(wù)。”

  目前中聯(lián)重科已在多個國家建立了融資平臺, 使海外市場銷售方式更為多樣化。而隨著公司的全球物流網(wǎng)絡(luò)已初具雛形、全球產(chǎn)品服務(wù)支撐體系構(gòu)建成型,中聯(lián)重科在市場服務(wù)和全球零配件體系建設(shè)方面將更進一步。

  同時,中聯(lián)重科運用海外并購來提升自身的技術(shù)實力。熊焰明介紹,本次慕尼黑寶馬展,中聯(lián)重科為大家來的38款產(chǎn)品,就是在自主研發(fā)的基礎(chǔ)上,融合了意大利CIFA、德國M-TEC、JOST和荷蘭RAXTAR的高端技術(shù),代表了聯(lián)重科追求“技術(shù)、質(zhì)量、成本、服務(wù)”四個極致的發(fā)展理念加速推進“走出去”和 “走進去”的企業(yè)國際化進程。 

  熊焰明表示,基于對過去發(fā)展經(jīng)驗的思考,未來,我們將在全球市場堅定不移地推行渠道營銷模式。同時,緊緊圍繞全球零配件供應(yīng)體系的建設(shè)來完善和提升中聯(lián)重科在全球的服務(wù)與零部件供應(yīng)水平,提高我們快速響應(yīng)客戶需求的能力,增強客戶伙伴們與我們合作的信心。

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